Тренинг «Результативные переговоры»

12 коммуникации Цели тренинга: Несмотря на то, что переговоры проводятся на самые разные темы, их главная цель – эффективное  достижение совместного результата. Стороны могут достичь согласия без труда или вообще не договориться между собой.  Многое зависит от того, насколько хорошо партнеры владеют Техникой ведения Переговоров. Предстоящий диалог требует тщательной подготовки, и чем она    серьезнее, тем больше шансов на Успех. В результате тренинга Вы  овладеете инструментами ведения переговоров которые приведут к запланированному результату.

 

Тренинг предназначен для: руководителей, менеджеров по персоналу, менеджеры отделов сбыта и снабжения.

Продолжительность: 2 дня

Программа тренинга:

Тема 1. Переговоры в бизнесе: основные принципы и подходы.

  • Основные стратегии ведения переговоров.
  • Подходы к переговорам. Выявление собственного стиля поведения в переговорах.
  • «Не заработать сегодня 3 рубля, чтобы завтра заработать 33 рубля» Тактические и стратегические цели переговоров.

Тема 2. Подготовка переговоров.

  • Типичная ошибка «игра на пустом поле».
  • Заполняем «слепые зоны». Без какой информации нельзя выходить на переговоры.
  • Принцип структурирования информации.
  • Психологическая подготовка к переговорам.

Тема 3. Проведение переговоров.

  • Создание адекватного стиля взаимодействия.
  • 3-х позиционный анализ переговоров.
  • Создание единого информационного поля, согласовываем «картины мира».
  • Техника формулирования точных вопросов для выяснения интересов сторон.
  • Анализ скрытых намерений партнера по переговорам.
  • Если цели не совпадают, возможно ли договориться?
  • Согласование интересов и выработка вариантов решения.
  • Внесение предложений. Уступка и управление уступками. Торг и виды торга.
  • Способы достижения договоренности

Тема 4. Игра без правил.

  • Способы поведения в эмоциональных ситуациях.
  • Умение держать эмоциональный удар, управление негативными эмоциями.
  • Техники выравнивания напряжения.
  • Манипуляции и способы их нейтрализации.
  • Ловушки переговорного процесса.

Тема 5.  Завершение переговоров.

  • Закрепление успеха или приостановление переговоров.
  • Выполнение договоренностей.

Тема 6. Совершенствование опыта переговоров (переговорные поединки).

Отзывы о тренинге «Результативные переговоры»

Добавить комментарий