О тренере

GD7A9232Бочкарева Ирина Ивановна

Бизнес-тренер, консультант по управлению и организационному развитию, коуч.

Профессиональные сферы

  • Разработка и проведение открытых и корпоративных программ бизнес-тренингов;
  • Комплексные программы развития персонала компании;
  • Консультационные услуги для  компаний, включающие в себя диагностику, обучение и аттестацию персонала;
  • Комплексная оценка персонала с использованием различных тестовых методик с последующим написанием психологических характеристик и рекомендациями по развитию; решение вопроса профессионального соответствия; составление мотивационного профиля коллектива компании;
  • Составление документов, регламентирующих работу (должностные инструкции, стандарты работы);
  • Эффективность продаж, управление продажами, переговоры;
  • Клиентский сервис и повышение качества обслуживания покупателей;
  • Управленческие компетенции.

Профессиональный опытDSC02749

Опыт проведения тренингов с 2001 года. Опыт личных продаж с 1997 года. Управленческий опыт  с 2003 года.

Образование

  • Свердловский педагогический институт,
  • Санкт-Петербургский государственный университет (психологический факультет),
  • Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной службы при Президенте РФ (Школа консультантов по управлению и организационному развитию),
  • Институт Тренинга (Санкт-Петербург).
  • Международный Эриксоновский Университет Коучинга
  • Многочисленные курсы повышения квалификации.

Опыт работы

Проведение корпоративных и открытых тренингов в Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Уфе, Магнитогорске,  Ямало-Ненецком АО, Владивостоке, Греции, Турции, Чехии. Проведение региональных семинаров численностью до 200 человек, доклады на региональных конференциях в Екатеринбурге, Челябинске, Перми, Магнитогорске.

Темы тренингов Тренинги делового общенияIrina_01

Продажи (для менеджеров компаний, работающих на рынке B2B)

Продажи (для сотрудников компаний, работающих на рынке В2С: автосалоны, медицинские товары и услуги, стоматологические клиники, агентства недвижимости, банки, сотовая связь, товары НП)

УправлениеМВА_2010

Личная эффективность

КомандообразованиеIrina_06

Консалтинг

Коучинг